Com crossdocking: Se sua loja trabalha com o sistema de crossdocking, deve informar o prazo de manuseio correspondente à essa etapa quando adiciona uma oferta na sua Integradora. Este prazo é, então, considerado quando geramos a previsão de postagem e é adicionado automaticamente no prazo de entrega.
Sem crossdocking: Se sua loja não trabalha com crossdocking, ou seja, só vende produtos pronta entrega, consideramos um prazo médio de manuseio de 2 dias para calcular a previsão de postagem. Essa informação é coletada no momento da Integração conosco.
Exemplo:
Prazo de manuseio médio cadastrado: 2 dias
Data da compra do cliente: 08/07/2020
Previsão de postagem: 10/07/2020
O lojista tem 2 dias para mudar o status de “Aprovado/Processado” para “Enviado”.
Diferente do crossdocking, o prazo médio de manuseio não é adicionado ao prazo de entrega, é considerado apenas para controle interno.
Dúvidas é só enviar uma solicitação via Guia do lojista clicando aqui.
Atualizado em fevereiro de 2021