Veja o que significa cada informação do Comissionamento:
Balanço inicial
É o saldo remanescente dos ciclos anteriores (Devedor ou credor).
Repasse bruto no ciclo corrente
(+) Receita com pedidos no período: É o valor bruto de todos os pedidos que estão compondo o ciclo selecionado.
(-) Desconto Promocional Lojista: É o valor do desconto dado pelo lojista em alguns produtos provenientes de alguma promoção, caso exista (Ex.: Desconto em pedidos pagos com boleto).
(-) Comissionamento: Valor da comissão paga a nós.
Abatimentos
(-) Devolução gerada no período (Mosaico): São os pedidos cancelados sem “culpa” do lojista (Ex.: Arrependimento do cliente).
(+) Estorno de desconto sobre devolução gerada no período (Mosaico): É a devolução do valor do desconto dado pelo lojista em pedidos que foram cancelados.
(+) Estorno de comissão sobre as devoluções no período: “Devolução” da comissão em caso de cancelamento sem “culpa” do lojista.
(-) Devolução gerada no período (lojista): São os pedidos cancelados com “culpa” do lojista (Ex.: Produto com defeito, lojista não tem o produto para
atender o cliente, dentre outros).
(+) Estorno de desconto sobre devolução gerada no período (lojista): É a devolução do valor do desconto dado pelo lojista em pedidos que foram cancelados.
Repasse Líquido no ciclo corrente
Subtotal: Valor de repasse sem o IR.
Impostos
(+) Repasse IR: Valor do IR sobre a comissão gerada no ciclo.
Repasse Total no ciclo corrente
É o valor repassado efetivamente no ciclo. Também é possível visualizar quais foram os pedidos repassados em um determinado ciclo, ou também todos os repasses efetuados.
Em Transações do Ciclo, é possível filtrar pelo Tipo da Transação, Número do Pedido, Ciclo e Período.
Dúvidas é só enviar uma solicitação via Guia do lojista clicando aqui.
Atualizado em fevereiro de 2021