• O que é a Central do Lojista?

    A Central do Lojista é a  onde você pode gerenciar todas as suas ofertas e vendas nos sites do grupo Zoom & Buscapé. Este espaço contempla, em um só lugar, todas as ferramentas que te permitem visualizar e analisar os resultados e desempenho da sua loja.

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  • Como faço para acessar minha Central do Lojista?

    Acesse a Central do Lojista pelo endereço: http://anunciante.zoom.com.br/

    Seu login e senha serão enviados para você por e-mail assim que a integração da sua loja no Zoom estiver completa.

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  • Quais são as ferramentas da Central do Lojista?

    A Central do Lojista é fundamental para você gerenciar e acompanhar seus pedidos e vendas. Este espaço contempla, em um só lugar, todas as ferramentas que te permitem visualizar e analisar a performance e desempenho da sua loja.

    *Se alguma ferramenta não estiver disponível para você, por favor, fale com o time de Customer Success através do Guia do Lojista.

    Catálogo (versão 1.0: Catálogo de Ofertas):
    Ofertas já adicionadas via Integradora e estoque
    Filtre pelo ID da oferta, nome ou status (Ativa ou Inativa)

    Pedidos (versão 1.0: Gestão de Pedidos):
    Detalhes dos pedidos gerados via Zoom & Buscapé
    Filtre por nº do pedido, data ou status (Todos, Novo, Aprovado, Processado, Enviado, Entregue e Cancelado)

    Financeiro (versão 1.0: Gestão Financeira):
    Pedidos que já foram repassados financeiramente no Zoom & Buscapé e valores de comissionamento
    Filtre por Ciclo ou por Transações do Ciclo

    Promoções (versão 1.0: Gestão de Promoções):
    Promoções da sua loja
    Filtre por status da promoção (Ativa ou Inativa) e crie novas promoções por categoria, por oferta ou para toda a loja

    Índice de Qualidade: Demonstrativo de qualidade
    Acompanhe os resultados qualitativos das suas vendas a partir dos indicadores Pedidos com problema e Pedidos cancelados

    Relatório de Alerta:
    Alertas criados pelos clientes para os seus produtos
    Filtre pelo nome da oferta

    Importante: A Central do Lojista é um espaço para visualização e acompanhamento dos seus pedidos e ofertas. Alterações e atualizações devem ser feitas em seu ERP, integrado com o HUB, ou via API - se você é uma loja que tem integração direta conosco.

     

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